Цель тренинга Обучить сотрудника уметь просто и доступно объяснить: – чем занимается его компания – чем продукт полезен клиенту
Темы для тренинга на выбор – Чёткое определение продукта: что это и зачем – Ключевые характеристики и их значение – Сценарии применения: когда и как продукт используется – Преимущества и недостатки продукта и сервиса – Адаптация языка под клиента – Расширение релевантного запаса слов